Entrega y devoluciones

Entrega:

Todos los pedidos regulares se procesarán después del pago lo más rápido posible y se enviarán a nuestro transportista dentro de 1 a 2 días hábiles.

 Devoluciones:

Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, tiene la oportunidad de cambiar o devolver sus productos dentro de los 14 días posteriores a la llegada. Envíenos un correo electrónico a returns@ustabelle.com, agregue el número de pedido e indique el motivo del cambio o devolución. Cuando desee intercambiar un artículo, también podemos reservarlo inmediatamente para evitar que se agote durante el transporte de regreso.

Cuando hayamos recibido sus productos devueltos, se lo notificaremos por correo electrónico y Ustabelle le reembolsará el precio de compra de los productos devueltos. Cuando pagó originalmente por PayPal, también recibirá su pago de devolución en su cuenta de PayPal, ya que no podemos enviar su dinero a una cuenta de pago diferente. Esto también se aplica a transferencias bancarias, transferencias con tarjeta de crédito, cupones, etc.

 

TODOS LOS ARTÍCULOS DEVUELTOS DEBEN SER NUEVOS, SIN GANAR Y SIN MANTENER CON LAS ETIQUETAS FIJAS 

* Las condiciones de devolución son que el producto debe estar completo y sin usar (con etiquetas de precio / etiquetas adicionales, embalaje de lujo, etc.), en perfecto estado y en un embalaje firme, cerrado y limpio. Sin embargo, no está obligado a utilizar el paquete original.

Los artículos en venta no pueden ser devueltos.

Simplemente envíenos el artículo que desea devolver y después de recibir los productos, le reembolsaremos su pago original de los artículos devueltos, dentro de 10 a 14 días hábiles.
* Los costos de envío de devolver un artículo son de su propia cuenta.
* Usted es responsable de sus propios paquetes de devolución; Los artículos devueltos o cambiados que se pierdan o se dañen durante el transporte no serán compensados ​​/ reembolsados. Debe reclamar estos costos al transportista (se requiere transporte asegurado).
* Si el artículo es defectuoso, el costo de envío será pagado por Ustabelle.
* Siempre complete un (copia del) formulario de devolución (ver factura) en cada paquete de devolución y / o cambio.
* Para cambio / devolución mencione siempre RETORNO (letras grandes, por favor) en el exterior del paquete y marque la casilla RETORNO en su formulario de declaración de aduanas. Esto es para evitar aranceles de importación. Ustabelle no aceptará ni pagará los paquetes de devolución o cambio sin este aviso de DEVOLUCIÓN y con cargos de aduana. Todos los cargos de aduana son de su propia cuenta.

Dirección para devoluciones / intercambios(dirección preferida)
Ha'Oman 20,

Netivot

 Israel 8771301

Garantía de calidad:

Estamos comprometidos a proporcionar los artículos de Ustabelle con la mejor calidad. Si descubre algún defecto al abrir el paquete, envíenos un correo electrónico inmediato a customerservice@ustabelle.com con la información del pedido y una imagen del defecto y luego siga las instrucciones de devolución anteriores para devolver el artículo defectuoso.